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退款政策
Effective date: August 27, 2026
本政策適用於 welovedatte.com 的虛擬金幣與會員服務付款。
付款失敗或重複扣款
付款失敗不會入帳。如你發現重複或金額錯誤的扣款,請在發現後 7 天內提供帳號郵箱、訂單號、日期與金額聯絡我們核查。
已交付的虛擬服務
金幣或會員權益成功交付後,除法律另有要求或可核實的技術錯誤外,一般不予退款。虛擬禮物送出後不可撤銷或兌換現金。
處理方式
經確認符合退款條件的款項將退回原付款方式;實際到帳時間取決於發卡行或付款服務商。
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